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ご利用案内
落札後の手順
◆当店では、オークションのお取引を円滑に行う為、以下の手順にて落札後の手続きをお願いしています。
- ※1 何らかの理由で、Yahooからの落札通知メールが届かない方は、当店ストア情報に記載のメールアドレスまでご連絡ください。
- ※2 オーダーフォームにアクセスできない方は、落札通知に記載のメールアドレスまでご連絡ください。
商品について
- ◆当店の取扱商品はすべて新品未開封・日本国内正規販売品です。
- ◆タイトルに[初回版]と記載のある物に関しては、必ず初回版をお届けします。
- ◆商品画像はイメージです。商品タイトルに初回版と明記していない商品は、通常版をお届けする場合があります。
商品タイトルをよくご確認のうえ、ご落札をお願いいたします。
在庫・発送について
- ◆出品時に当店または仕入先に在庫のある商品を出品しておりますので、基本的にご落札いただいた当日もしくは翌営業日に発送いたしますが、仕入先の在庫状況によってはお取り寄せとなり、お届けまでお時間を頂戴する場合があります。
- ◆当店定休日の前日（金曜日または祝日など）にご落札いただいた商品で在庫が【仕入先在庫】のものは、発送は翌営業日以降になります。
- ◆商品確保は迅速に行っておりますが、【仕入先在庫】は常に変動していますので、万一在庫切れで確保できなかった場合、ご案内の上、キャンセルさせていただく事があります。その際は、全額ご返金させていただきます。 （銀行振込をすでに済ませてしまった場合は、振込手数料も当店が負担させていただきます）
- ◆商品の同梱について
- 複数の商品を落札頂いた場合はご希望の場合に限り、同梱での発送が可能です。
その場合はオーダーフォームのご要望欄に必ず【同梱希望】とご記入いただき、希望する商品のオークションIDを必ずご連絡ください。後ほど合計のお支払い金額をご連絡させて頂きます。
同梱の場合は基本的に代金引換とさせていただいておりますが、特にご希望される場合は その他のお支払方法にも対応させていただきます。
また、出荷センターが異なるため、DVD／Blu-ray／CDと雑貨商品の同梱は対応できません。あらかじめご了承ください。
発送方法について
- ◆ゆうパケット（郵便局）またはネコポス（ヤマト運輸） 送料 1枚 344円 （全国一律）
- DVD／Blu-ray／CDの落札金額が4,999円以下の商品はこちらで発送いたします。
5,000円以上の商品と、特殊サイズの商品は発送する事ができません。
ご不在がちの方には便利なポスト投函。
日時・曜日指定はありません。商品の同梱はできません。
ポスト投函での発送がご不安なお客様は 代金引換払いをご利用いただくと、宅配便（佐川急便）での配送が可能です。 - ◆宅配便（佐川急便） 送料598円 （全国一律）
- 翌日に到着が可能です。（東北・北海道・沖縄・九州は翌々日になります）手渡し宅配便。
郵送事故補償が有ります。お届け時間指定、営業所止も可能です。土日or平日の選択は可能ですが、日にち指定は対応できません。
一部地域は時間指定・代引きが出来ない場合がありますので、配送先地域の佐川急便担当店にお問合せください。
佐川急便営業店検索ページ（別ウインドウで開きます）
お支払い・送料について
◆お支払い金額
落札金額＋送料＋（代引手数料※1）となります。
| 落札金額 | ＋ |
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◆お支払い方法※3
- ◆PayPay残高払い
- 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。 - PayPayあと払い
- PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。 - ◆代金引換払い
- 代引き手数料：330円が必要です。
宅配便（佐川急便）でのお届けになります。現金のみお取扱が可能です。
商品到着の際、配送業者に当店が発送終了メールでお伝えする合計金額をお支払いください。
- ※1 代引払いを選択した場合のみ
- ※2 ヤフーのシステムの都合上、送料344円+代引手数料584円、合計928円と表示されてしまいますが、宅配便で送付いたしますので、実際の内訳は送料598円+代引手数料330円、合計928円になっています。
- ※3 切手・金券類でのお支払いは取り扱っておりません。
返品について
- ◆お客様のご都合によるキャンセル及び配送後の返品交換はいたしかねます。
- ◆初期不良による交換は対応させていただきます。万一ひどいノイズや画像の乱れがあった場合、商品到着後７日以内に当店ストア情報
に記載のメールアドレスまでご連絡ください。（到着後8日以降のご連絡は交換いたしかねます） - ◆Blu-ray、DVDソフトは必ず専用のプレイヤーでご鑑賞ください。
専用のプレイヤー以外（パソコン・ゲーム機など）で使用されますと、ソフトとの相性の問題で再生できないなどの不具合が起こる可能性があり、その場合は返品を承ることができません。
ご注意事項
- ◆全て即決価格で出品しておりますのでご入札いただいた時点で落札となります。
- ◆お支払い金額 は 落札金額＋送料＋（代引手数料※1）となります※2。
- ◆当店では落札頂いた全てのお客様に、お見積もりのメールと発送終了のメールをお送りしています。
当店からのメールが届かない場合、当店のメールが迷惑メールと判断されて、迷惑メールBOXに入ってしまっている、または削除されていることがあります。恐れ入りますがご使用のメールアドレスの設定のご確認をお願いいたします。 - ◆評価をご希望の場合は、メールやご要望欄からお申付けください。評価をご希望されないお客様もいらっしゃいますので、当店ではご希望がない限り評価は基本的にお付けしておりません。
- ◆エスネットでは、お客様とのお取引の中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入商品など）を、法律等によって要求された場合を除き、原則として一切開示いたしません。
- ※1 代引払いを選択した場合のみ
- ※2 振込手数料は別途お客様負担でお願いします。
エスネットで落札された商品は、ご希望の場合まとめてお届けすることが可能です。
ご希望のお客様はオーダーフォームのご要望欄に必ず【同梱希望】とご記入いただき、希望する商品のオークションIDを必ずご連絡ください。
- ◆安心の宅配便でお届け！
- 同梱をご希望の商品は、お届け時間指定あり、郵送事故補償ありで安心の手渡し宅配便（佐川急便）でお届けします。送料は全国一律598円※1です。
- ◆同梱時はまとめてお支払いも可能！※2
- 同梱をご希望のお客様は、お支払いもまとめていただくことが可能です。同梱のご希望をいただいた後、改めて当店より合計金額のお見積もりをお送りします。
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- 銀行振り込みをご利用の場合
- お見積もりに記載の合計金額をお振込ください。また、【振込人名義】を必ず当店までご連絡ください。
- 代金引換払いをご利用の場合
- 商品到着の際、配送業者へお見積もりに記載の合計金額をお支払いください。
- Yahoo！かんたん決済をご利用の場合
- 落札金額入力欄に当社からお送りするお見積もりに記載の合計金額をご入力ください。また、送料欄も当店からご案内する金額をご入力ください。
発送時には発送メールをお送りしていますが、ヤフー側のシステムが同梱発送に対応していませんので、発送メールは落札ごとに送信されます。
お見積もりさせていただいた金額と、発送メールの金額が異なりますが、お見積もりの金額が実際にお支払いいただく金額です。
- ※1 ゆうパケットまたはネコポスで別々にお届けする方が送料が安くなる場合、そちらをご案内することがあります。
- ※2 落札個数、金額によってはお支払いをまとめると手数料などが高くなることがあります。その場合は個別でのお支払いも受け付けています。詳しくは当店までお問合せください。
